В первом квартале 2020 года деятельность Организации развивалась в трех основных направлениях:
— Поддержка и развитие каналов в социальных сетях «Стандартное отклонение» для информационной поддержки потребителей психиатрической помощи, их родственников, а также для психопросвещения широкой аудитории. Всего было размещено более 450 материалов по психиатрии, психотерапии и психологии;
— Функционирование оффлайн-групп информационной и психологической поддержки родственников потребителей психиатрической помощи. Но в марте из-за ситуации с COVID-19 пришлось свернуть деятельность оффлайн-групп, хотя постоянно в Организацию продолжают поступать заявки от «новичков». Поэтому планируется приступить к работе по записи видеоконтента как альтернативы;
— Также за первый квартал специалистами Организации было проведено более 30 консультативных сессий с родственниками потребителей психиатрической помощи. Сессия — это не разовые экспресс-консультации, а ежедневное «ведение» клиента с информационной и психологической поддержкой.
Один из успешных кейсов. К нам обратились мать и сестра пациента, у которого был второй острый эпизод болезни (психоз). Несмотря на то, что семья уже сталкивалась с психиатрией и знала, что их родственник болен и нуждается в помощи, они медлили с госпитализацией. Такое часто бывает, к сожалению. В «Новые возможности» постоянно обращаются с вопросом: «А может, как-нибудь само рассосется, может быть, не надо в больницу?». С одной стороны, это защитная реакция родственников на ситуацию, особенно в начале заболевания своего близкого человека: если отрицать и не замечать ситуацию, то ее как бы и нет. С другой стороны, те семьи, что столкнулись с государственными психиатрическими больницами определенного сорта, пребывают потом «под впечатлением» всю жизнь. В данном случае сработали оба фактора. И сработали не в пользу пациента: как выяснилось, семья медлила с госпитализацией уже несколько месяцев, что только усугубляло состояние молодого человека. После серии консультаций, семья приняла решение незамедлительно госпитализировать его. Сейчас молодой человек уже успешно прошел лечение, острое состояние снято, он выписан домой, находится на больших дозах нейролептиков, что необходимо для закрепления результата. Но консультации с семьей продолжаются.
